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L'aéroport international El Dorado est le terminal aérien le plus important de la Colombie, l'un des plus fréquentés et modernes de toute l'Amérique Latine. Étendu sur des centaines de milliers de mètres carrés, il accueille plus de 23 millions de passagers et plus de 500 000 tonnes de fret par an. Cette série met en lumière les agents de sécurité qui surveillent El Dorado 24 heures/24. Ces individus hautement qualifiés travaillent en équipe pour faire face à des situations à haut risque : chaque journée est différente et ils peuvent se retrouver sur une scène de crime à tout moment. Tentatives de trafic de drogue, expulsions de criminels, urgences médicales, vols d'identité et trafic d'êtres humains sont quelques-uns des nombreux cas auxquels ils sont amenés à faire face. Les agents de la sécurité de l'aéroport doivent empêcher toutes sortes de crimes et résoudre ces situations souvent dangereuses.